よくある質問FAQ
よくある質問
- 見積りの依頼をするとたくさん電話がかかってきますか？
- カベナビJAPANでは厳正な基準を設け、「とりあえずここに頼んでおけば間違いない」業者を1社のみご紹介いたしますので、たくさんの会社から電話がかかってくることはありません。もちろん、無理な営業も一切致しません。
- マイページの開設はどうすればできますか？
- AIチャットで概算お見積りを取得後、開設されます。
- 見積りの金額が高いと思います。
- お見積りの金額は、各地域の相場価格に基づく最高値の金額を概算としてお出ししております。
実際の金額は調査後にお伝えさせて頂きます。各加盟店には、現時点でできる一番良い条件でご提示するよう伝えております。 - 塗装した後の保証はありますか？
- 工事完了後、マイページにて取得できます。塗料によっては担当業者が発行する施工保証書とは別に、品質保証書も発行しております。
- 見積りを取得したら契約しないといけませんか？
- 職人の腕や実績は間違いの無い業者をご紹介してますが、ご契約に関しては担当業者の対応等も含め厳しくご判断ください。
- 現地調査依頼をしてからどのくらいで連絡が来ますか？
- 通常２営業日以内にご連絡いたします。2営業日以降になってもご連絡がない場合は、お手数ですが本部のほうへ気軽にお問い合わせください。
- 初めての外壁塗装工事で不安があります。
- お近くの担当業者が誠心誠意サポート致しますのでご安心ください。
- 現地調査は無料ですか？
- もちろん調査は無料です。気軽にお問い合わせください。
- マンションやアパート、店舗等の物件も見積り可能ですか？
- もちろん可能です。お見積り依頼後、担当業者よりご連絡させていただきます。
- 購入前の中古物件のリフォームでも対応可能ですか？
- もちろん可能です。購入前・居住前の物件の場合は現地調査ができないことが多いため、物件の間取り図や製図などをリフォーム会社に提供していただくことがあります。
※物件引渡し前に現地調査をしたい場合は、売り主の許可が必要です。 - 外壁塗装の他には、どんなリフォーム工事に対応してますか？
外壁塗装・屋根塗装だけでなく、各種外構工事から水回りリフォーム、リノベーションなどの幅広い工事に対応しております。
▼対応工事例
- 外壁塗装、外壁の部分張り替え
- 屋根塗装、屋根カバー工法、屋根棟の修理
- ユニットバスの交換、在来浴室のリフォーム
- キッチンの交換、レンジフードの交換
- トイレ交換、洗面台交換 など
工事内容によってはご紹介できない場合もございます。
- どのエリアに対応していますか？
- 日本全国すべてのエリアに対応しております。
- 運営会社はどこですか？
- オンセンス株式会社です。詳しくは運営会社ページをご覧ください。
- AIチャットでのやりとりで電話番号の入力は必須ですか？
- マイページ開設時に必要となります。業者より現地調査に伺う日程のご連絡をさせていただきます。
- 現地調査は必ず行う必要がありますか？
- 必要です。お見積りは各地域の相場価格に基づく最高値の金額を概算としてお出ししており、現地調査を行った後に実際の金額をご提示するためご協力をお願いいたします。
- 現地調査の日程を変更したいのですがどうすればいいですか？
- マイページ内のメッセージ欄より担当業者へご連絡ください。
- カベナビJAPANはどんなサービスですか？
- 見積りからアフターサービスまで、外壁塗装の全てがサイト上で完結でき、更に、厳しい基準をクリアした「とりあえずここに頼んでおけば問違いない」お近くの職人と直接繋がれます。最高の職人による"業界最高品質の外壁塗装"をご体感できるサービスです。
代表あいさつ
営業時間 10:00 〜 18:00（平日）
時間外のお問い合わせは
翌営業日にご対応いたします。
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